В центре Добро 5 февраля прошли занятия по защите прав потребителей, проводимые на регулярной основе в школе правовой грамотности для людей серебряного возраста.
Специалисты Управление Роспотребнадзора по Новгородской области провели встречу с получателями социальных услуг - пожилыми людьми и инвалидами по разъяснению норм законодательства в области защиты прав, а также в рамках проекта «Повышение финансовой грамотности населения Новгородской области».
В ходе проведения мероприятия были рассмотрены вопросы, касающиеся условий кредитных договоров для пенсионеров, особенностей заключения договоров о выдаче и обслуживании социальных банковских карт, действий потребителей в случае нарушения их прав, рассмотрены вопросы по правам потребителей, закрепленных статьями закона РФ «О защите прав потребителей» (право на информацию, право на качество товаров и услуг (работ), право на безопасность товаров и услуг (работ), право на возмещение морального ущерба, право на судебную защиту, и др.) и практические действия в тех или иных ситуациях при покупке товаров, получении услуг с нарушениями требований законодательства.
В целях повышения уровня информирования граждан об их правах и обязанностях, необходимых действиях по защите прав потребителей также была доведена информация о работе официального сайта Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, где можно найти необходимые памятки для потребителей, ознакомится с итогами работы Управления, с примерами судебной защиты потребителей др. информацией.
Людям старшего поколения всегда с интересом посещают занятия в школе правовой грамотности и стараются на практике применять полученные знания и не попадаться на уловки мошенников. Свою благодарность и желание продолжить обучение они озвучили на встрече со специалистами Роспотребнадзора по Новгородской области.
Comments